Die Welt des Online-Glücksspiels ist groß und vielfältig, mit Hunderten von Spielhallen und Casino-Branchem an jedem Winkel der Erde. Einige dieser Anbieter haben sich jedoch über die Zeit etabliert als beliebte Wahl unter den Glücksspielern, während andere weniger erfolgreich sind. Eines dieser erfolgreichen Online-Casinos ist Doublestar, das in diesem Artikel im Fokus www.doublestar.com.de steht.
Überblick
Doublestar wurde 2015 gegründet und hat sich seitdem zu einer der führenden Namen im Bereich des Online-Glücksspiels entwickelt. Die Plattform bietet ein umfangreiches Angebot an Glücksspielautomaten, Tischspiele, Live-Casino-Spiele sowie Sportwetten. Der Hauptsitz von Doublestar befindet sich in Malta, einem der renommierten Finanzzentren Europas.
Die Lizenzierung durch die maltesische Regulierungsbehörde (MGA) und die britische Gaming-Kommision (UKGC) garantiert den Spielerinnen und Spielern eine faire und reibungslose Spielumgebung. Die Website von Doublestar ist komplett in deutscher Sprache verfügbar, was es erleichtert, für deutsche Glücksspieler attraktiv zu sein.
Registrierung
Die Registrierung bei Doublestar ist ein relativ einfacher Prozess. Um sich anzumelden, muss man lediglich eine gültige E-Mail-Adresse und einen Passwort angeben. Anschließend gibt es Fragen zum persönlichen Profil wie Name, Alter, Adresse usw., die in der Regel automatisch ausgefüllt werden können. Man kann auch ein Konto über andere soziale Medien anmelden, was jedoch noch nicht unterstützt wird.
Nach erfolgreicher Registrierung erhält man einen Betrag von 10 Euro auf das eigene Spielerkonto bereitgestellt, welcher direkt für den Einsatz verwendet werden kann. Die Mindesteinzahlung liegt bei nur 1 Euro und die maximale Höchstgrenze der Einzahlung beträgt 2.000 €.
Kundenservice
Der Kundensupport von Doublestar ist rund um die Uhr erreichbar, was einen enormen Vorteil darstellt. Über das Live-Chat können Kunden ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Das Wichtige bei diesem Dienst: Er ist verpflichtend auf Deutsch zu sprechen.
Alternativ zum Live-Cat kann auch über den E-Mail-Kontakt oder das Posteingang ausgefüllt werden, was jedoch langsamer läuft als die Chatanwendung des Unternehmens. Es gibt keine Anleitung für die Verwaltung von Konten, da sich diese nicht benötigen.
Grenzen und Einzahlungen/ Auszahlung
Die Höchstgrenze beträgt 500 € pro Betrag pro Tag (und Stunde). Der Mindestbetrag ist jedoch nur auf der Karte eingezogen oder von den Anbieter zu überprüfen, da dies in Deutschland nicht verfügbar ist. Das Spielerkonto kann abgerufen werden und aus diesen Daten müssen die Höchst- und Minkosten ermittelt werden.
Geschäftsmodelle
Von mehreren Casino Anbietern gibt es verschiedene Geschäftsmodell:
- Freie Wetten : Es wird von den Glücksspielern ein Betrag eingesetzt, welcher dann zum Einspielen im Spiel genutzt wird.
- Einmalzahlung : Die Einzahlungen des Gamblers werden direkt für die Spiele verwendet und können nicht ausgezahlt oder zurückgefordert werden.
Es ist ebenfalls wichtig zu beachten, dass Doublestar nur an verantwortliche Spieler interessiert ist, also Personen über 18 Jahren mit ausreichendes Einkommen. Der Anbieter hat somit einige Regeln eingeführt, die für die Verhinderung von Glücksspielsucht dienen.
Bonusbewertungen
Der Bonusrabatt bei Doublestar lautet 100 %. Somit können 5 Euro mit einem Einsätze von nur einem Cent gewonnen werden. Die Mindesteinzahlung beträgt ebenfalls 1 €. Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Bonus nicht für alle Spiele auf der Plattform verwendet werden kann.
Payment und Auszahlungsmodalitäten
Es gibt insgesamt sieben verschiedene Zahlungsmethoden: Credit Card (Visa/Mastercard), Skrill, PayPal sowie die Banküberweisungen. Der Mindestbetrag liegt bei 1 € und die höchste Höhe beträgt ebenfalls 2.000€ pro Transaktion.
Bei einer Kündigung des Kontos werden alle ausgegebenen Einnahmen an den Kunden zurückgezahlt.
Glücksspielautomaten
Von 150 Glücksspielen auf der Plattform hat es dort eine Vielzahl von Automatenspiele zu bieten, was für jeden Spieler das richtige Spiel findet.
Doublestar arbeitet mit führenden Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming, IGT und vielen anderen zusammen. Aufgrund dieser Zusammenarbeit sind alle Spiele topgescheitert und haben eine hohe Chance auf den Gewinn.
Live Casino
In diesem Abschnitt können Glücksspieler in Echtzeit mit dem Live-Dealer spielen, was ein besonders spannendes Erlebnis bietet. Im Vergleich zu anderen Anbietern gibt es hier eine Vielzahl von Tischspielen wie Roulette und Baccarat.
Mobilversion
Die Version für Mobilgeräte ermöglicht das Spielen der Glücksspiele überall dort, wo Verbindung besteht. Die Website ist auch auf kleineren Bildschirmen gut gestaltet, was ebenfalls für die Spieler eine Vorteil bietet.
Einige Funktionen im Casino können nur in Echtzeit ausgenutzt werden und stehen nicht zum Download zur Verfügung.
Sicherheit und Lizenzen
Wie bereits erwähnt hat Doublestar beide Zulassungen von der britischen Regulierungsbehörde UKGC sowie von MGA. Die Sicherheitsvorkehrungen sind daher besonders hoch, was auch durch verschiedene Kryptosysteme abgesichert wird.
Die Website ist ebenfalls SSL-zertifiziert, was sicherstellt, dass keine Daten geschützt werden und die Spieler also keinerlei Verlust fürchten müssen, wenn ihre Informationen ausgenutzt werden.
Verantwortungsvolles Spiel
Doublestar setzt sich auch stark für verantwortliches Glücksspiel ein. Es gibt eine Reihe von Maßnahmen, um Spieler zu schützen und sie vor dem Risiko des unverantwortlichen Spiels zu bewahren.
Zu den wichtigsten Mitteln gehört die Einführung einer maximalen Höchstgrenze pro Tag/Einzahlung in Höhe der 500 Euro (je nach Einzahlungsart). Die Höhe dieser Grenz beträgt im Durchschnitt der Häufigkeit des Glücksspielers.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Doublestar mit seiner breiten Palette an Spielen, moderner und verantwortungsvoller Spielstruktur sowie dem direkten Zugriff auf Live-Kundenservice ein attraktives Angebot für alle Spieler bietet.